Política de devoluciones y reembolsos

Complejo La Serrería

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Casa Rural Belmonte

This is a sample page.Política de Cancelación – Casas Rurales La Serrería
Reservas y pagos
Al realizar la reserva, el cliente abonará un anticipo del 50% del total de la estancia.
El importe restante se abonará el día de llegada al alojamiento.
Cancelaciones
El cliente tiene derecho a la devolución íntegra del anticipo si cancela con 14 días o más de antelación respecto a la fecha de llegada.
Si la cancelación se realiza con menos de 14 días, se pierde el anticipo pagado, sin derecho a reembolso.
Llegadas tardías
El cliente debe notificar fehacientemente al alojamiento cualquier llegada prevista después de las 22:00 h del día de entrada.
El contacto debe realizarse en el teléfono: 601 670 302.
No show (no presentación)
Una reserva podrá considerarse “No show” en los siguientes casos:
El cliente no se presenta en el alojamiento en la fecha de llegada.
El cliente llega después de las 22:00 h sin haber avisado previamente.
En ambos casos, el anticipo abonado no será reembolsado.
Check-in online
Días antes de su llegada, el cliente recibirá un enlace online para realizar el check-in digital, evitando así el intercambio de documentos y agilizando el proceso a su llegada.